Tesla celosvetovo čelí dvom stiahnutiam z trhu, pričom obe boli spôsobené problémami so softvérom. Týka sa to viacerých modelov a problémy sa týkajú rôznych systémov, od asistenčných systémov vodiča až po cúvaciu kameru.

Sťahovanie v Číne: asistenčný systém vodiča a systém zamykania dverí

Čínsky úrad pre dohľad nad trhom vydal rozsiahle oznámenie o zvolávaní vozidiel Tesla-S, X, 3 a Y. Celkovo sa týka približne 1,6 milióna vozidiel vyrobených od augusta 2014 do decembra 2023. Problémy sa týkajú automatického asistenta riadenia a systému ovládania zámkov dverí.

Tesla-Zákazníci v Číne však nemusia chodiť do servisov. Namiesto toho budú postihnuté vozidlá aktualizované novou verziou softvéru cez systém OTA (over-the-air). Aktualizácie poskytuje Tesla-úrady v Pekingu a Šanghaji s cieľom odstrániť problémy.

Zvolávanie vozidiel v Nemecku: porucha cúvacej kamery

V Nemecku Tesla 1 274 vozidiel (6 765 celosvetovo) modelov S, X a 3 vyrobených v roku 2023. Tieto vozidlá sú vybavené počítačom FSD 4.0, ktorý má problém s cúvacou kamerou. Keď je zaradený spätný chod, kamera nezobrazuje obraz. Príčinou je chybný protokol v integrovaných obvodoch.

Dotknuté vozidlá vyžadujú aktualizáciu na verziu softvéru 2023.44.30.7 alebo vyššiu. Ani v tomto prípade nie je potrebná žiadna návšteva servisu. Zvolávacia akcia je uvedená v databáze nemeckého Spolkového úradu pre automobilovú dopravu (KBA) pod referenčným číslom "13540" s kódom výrobcu "SB-24-00-002". Tesla-Vodiči sa môžu dozvedieť viac informácií na servisnej stránke Tesla skontrolovať, či sa to týka ich vozidla, zadaním identifikačného čísla vozidla.

Záver

Obe stiahnutia z trhu zdôrazňujú dôležitosť aktualizácií softvéru na riešenie technických problémov v moderných vozidlách. Tesla Výrobca tak preukázal svoju schopnosť vyriešiť mnohé problémy prostredníctvom aktualizácií OTA, čo zákazníkom zjednodušuje proces. Uvidíme, nakoľko budú tieto opatrenia účinné v praxi a či budú potrebné ďalšie aktualizácie.