Tesla spustil zvolávaciu akciu pre malé množstvo vozidiel Model S a Model X v USA, pretože môže dôjsť k problémom s klaksónom. Príčinou je chyba pri servise pri výmene zostavy airbagu na strane vodiča, pri ktorej bol omylom nainštalovaný nesprávny klaksón.

Aký je problém?

Pri postihnutých vozidlách – Model S z rokov 2021 až 2024 a Model X z rokov 2021 až 2025, vyrobených medzi 13. májom 2021 a 11. decembrom 2024 – došlo k nesprávnej montáži. Konkrétne bol mechanický klaksón nainštalovaný do vozidla s nemachanickým volantom alebo naopak. Hoci systém airbagov zostáva nedotknutý, klaksón nemusí v prípade núdze fungovať. To ovplyvňuje schopnosť vodiča varovať ostatných účastníkov cestnej premávky a zvyšuje riziko nehody.

Ako sa zvolávacia akcia vykonáva?

Tesla identifikoval problém 10. decembra 2024 v rámci kontroly servisných a náhradných dielov. Podrobná kontrola odhalila 91 prípadov nesprávne nakonfigurovaných klaksónov a volantov. Doteraz boli zaznamenané štyri reklamácie v súvislosti s týmto nedostatkom, avšak zatiaľ neboli hlásené žiadne nehody ani zranenia. Tesla skontroluje zostavu airbagov a v prípade zistenia nesprávnej montáže bezplatne vymení klaksón.

Regionálne odlišné opatrenia

Zatiaľ čo táto zvolávacia akcia sa zatiaľ vykonáva len v USA, Transport Canada zatiaľ neoznámil žiadne podobné opatrenia. Tesla tak naďalej stavia na rýchle a bezplatné riešenia, aby zabezpečil bezpečnosť cestnej premávky.

Záver

Aj keď ide o pomerne malý počet 91 vozidiel, zvolávacia akcia ukazuje, aké dôležité sú presné servisné procesy a kontrola kvality. Tesla okamžite reaguje, aby minimalizoval potenciálne bezpečnostné riziká a posilnil dôveru zákazníkov. Ak vlastníš postihnuté vozidlo, čoskoro ťa bude kontaktovať Tesla a vyzve ťa na bezplatnú kontrolu.