Kuinka kauan voin ilmoittaa palautuksesta?
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossaan ja alkuperäispakkauksessa.
Miten voin palauttaa tuotteen?
Palautuksen voi tehdä helposti itse verkkosivustomme kautta. Siirry sivulle Palautusportaali ja syötä sähköpostiosoite, jota käytit tilauksessasi. Huomaa, että palautus on pakattava turvallisesti eikä sitä saa lähettää tuotteen alkuperäisessä myyntipakkauksessa. Pakkaukseen ei myöskään saa liimata mitään. Lähetä tuotteet meille 14 päivän kuluessa peruutuksesta.
Mistä löydän palautuslomakkeen?
Kun olet syöttänyt sähköpostiosoitteen, jolla tilasit meiltä, voit hoitaa palautuksen helposti palautusportaalin kautta.
Mitä kuluja palautuksesta minulle aiheutuu?
Palautus on maksuton, kun käytät meidän toimittamaamme palautustarraa. Jos tuotteet ovat moitteettomassa kunnossa, hyvitämme koko ostohinnan. Vaihtoehtoisesti voit lähettää palautuksen omalla kustannuksellasi valitsemallasi kuljetusliikkeellä. Varmista, että paketti lähetetään seurantanumerolla, ja säilytä lähetyskuitti huolellisesti. Huomaa, että puutteellisesta pakkauksesta tai tuotteiden liiallisesta käytöstä voidaan vaatia arvonalennuskorvausta.
Kuinka kauan rahojen palautus kestää?
Hyvitys tehdään yleensä 3 arkipäivän kuluessa siitä, kun palautus on saapunut varastoomme. Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jolla tilaus maksettiin. Jos tuotteiden kunnosta tai puuttuvista osista on kysyttävää, työntekijämme ottaa sinuun yhteyttä näiden 3 arkipäivän aikana asian selvittämiseksi.
Miten saan hyvityksen?
Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jonka valitsit tilauksessa. Palveluntarjoajasta riippuen voi kestää muutaman päivän, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.
